AVVISO LEGALE

Note legali e condizioni generali di vendita

1. Dati di identificazione

In ottemperanza all'articolo 10 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI), di seguito sono riportate le informazioni identificative della società:
Esferamistica.eu (di seguito il sito web) di proprietà della società con codice fiscale/partita IVA: 33556368N
E-mail: info@esferamistica.eu

2. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'acquisto dei prodotti esoterici offerti su questo sito web. L'acquisto di qualsiasi prodotto implica l'accettazione delle presenti condizioni da parte dell'utente.

3. Prodotti offerti

I prodotti offerti in questo negozio online sono di natura esoterica, spirituale o decorativa. Si precisa che il loro utilizzo, l'interpretazione e i risultati sono personali e soggettivi, e non garantiamo risultati specifici, miracolosi o curativi. Questi prodotti non sostituiscono la consulenza medica, psicologica, finanziaria o legale professionale.

4. Prezzi e metodi di pagamento

I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito web al momento dell'acquisto e includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA).

Le spese di spedizione verranno aggiunte al prezzo dei prodotti e saranno calcolate e visualizzate prima di finalizzare l'ordine.

I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati al momento del completamento dell'ordine: gateway di pagamento con carta di credito o di debito, PayPal, Klarna, Amazon Pay...

5. Spedizione e tempi di consegna

La consegna è prevista in 2-5 giorni. Questa tempistica è approssimativa e potrebbe subire variazioni a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo.

Politica di resi e cancellazioni

1. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso fisico dei prodotti.

Per esercitare tale diritto, è necessario comunicarci la propria decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita inviata via e-mail all'indirizzo info@esferamistica.eu.

2. Condizioni di reso

I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non utilizzati e con l'imballaggio intatto. Non saranno accettati resi di prodotti che siano stati maneggiati, aperti, utilizzati o che non conservino l'imballaggio originale. 

I prodotti esoterici, come amuleti, oli, candele, erbe o incensi, sono considerati articoli per l'igiene o la cura personale e, pertanto, non possono essere restituiti una volta aperto il sigillo o la confezione. Questa misura viene adottata per garantire la sicurezza e l'igiene di tutti i nostri clienti.

Le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico.

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3. Rimborso

Una volta ricevuti i prodotti restituiti e verificato che soddisfino i requisiti, provvederemo a rimborsare l'intero importo dell'ordine (escluse le spese di spedizione iniziali) entro un massimo di 14 giorni di calendario. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

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4. Prodotti difettosi o non conformi

Se ricevi un prodotto danneggiato, difettoso o errato, ci faremo carico di tutte le spese di restituzione e di nuova spedizione. Devi informarci del problema entro 48 ore dalla ricezione del pacco inviando un'e-mail a info@esferamistica.eu con foto del prodotto e dell'imballaggio.

Tutela dei consumatori e avvertenze legali

I prodotti e i servizi offerti in questo negozio online sono destinati esclusivamente a scopo di intrattenimento, supporto personale o guida spirituale. Non intendono sostituire il parere di un medico, uno psicologo, un consulente finanziario o un avvocato.
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